Анкерное крепление к стене

• Бесплатное хранение осуществляется в течении 14 дней на складах в г. Белгород и в г. Москва.
• Стоимость дальнейшего хранения составляет:

СГП Белгород / СГП Строитель

• 1. Стандартные дни отгрузок машин на СГП Москва:

• 2. Прямые отгрузки с производственных складов Белгорода и Строителя для московских клиентов и до терминала транспортных компаний (ТК) в г. Москва производятся 2 раза в неделю (понедельник и среда). Окончание приема заявок на вывоз: 13:00 дня, предшествующего отгрузке.
• 3. При увеличении количества заказов машины могут отгружаться чаще.
• 4. В случае переноса отгрузки по причине поломки автомобиля, погодным условиям и т.п. логист информирует клиента самостоятельно.
• 5. Отгрузки в транспортные компании Белгорода: Байкал Сервис, Мейджик Транс, ЖелДорЭкспедиция, Энергия, Скиф-Карго, ПЭК, Кит, Деловые линии, Возовоз и клиентам в Белгороде и области происходят ежедневно с понедельника по пятницу.
  Срок предоставления данных для отгрузки на завтра: 15:00 дня, предшествующего отгрузке.
• 6. Отгрузки в белгородское отделение СДЭК производятся по понедельникам, средам и пятницам.
• 7. Режим работы СГП Белгород / СГП Строитель на самовывоз: Пн-Пт с 11:00 до 17:00, Сб-Вс выходной.

СГП Москва

• 1. Доставка товара с СГП Москва проводится ежедневно. Окончание приема заявок для доставки на завтрашний день: 13:00 дня, предшествующего отгрузке.
• 2. Срочные заказы, поступающие после 13:00, с желаемой отгрузкой — на следующий рабочий день могут быть приняты до 16:00 и требуют отдельного согласования с логистом. Без подтверждения логиста заказ обрабатывается по стандартным срокам.
• 3. Вывоз товара, поступившего из Белгорода и Строителя, производится в течение двух рабочих дней с момента прибытия автомобиля в Москву (см. таблицу выше).
• 4. Режим работы СГП Москва на самовывоз: Пн-Пт с 11:00 до 17:00, Сб-Вс выходной.

Стоимость доставки

• 1. При сумме заказа от 50 000 руб. доставка в ТК, на склад или в салон партнёра по Москве в пределах «Зеленой зоны бесплатная, за пределами — рассчитывается индивидуально. При сумме заказа менее 50 000 руб. стоимость доставки — 3 000 руб.
• 2. Бесплатная доставка при заказе на сумму менее 50 000 руб. осуществляется до терминала транспортных компаний в г. Белгород: Байкал Сервис, Мейджик Транс, ЖелДорЭкспедиция, Энергия, Скиф-Карго, ПЭК, Кит, Деловые линии, Возовоз, СДЭК.
• 3. Доставка конечному партнёру РРЦ по Москве в пределах «Зелёной зоны» — бесплатно, за пределы «Зелёной зоны» — рассчитывается индивидуально. При сумме заказа менее 30 000 руб. платная — 3 000 руб.
• 4. Доставка конечным клиентам партнёра по Москве в пределах «Зеленой зоны» — 10 000 руб. (независимо от вида продукции), за пределами — рассчитывается индивидуально.
• 5. Доставка в транспортные компании Москвы — 4 000 руб. При условии попутного рейса, без дополнительных затрат с нашей стороны, доставка будет бесплатной.
  
  Пример:
  
  
  Если клиенту осуществляем доставку до салона по Москве, но нужно отвезти в ТК МСК– доставка в ТК обойдется 4 000 руб.
  
  Если клиенту отгружаем товар в ТК и в эту же ТК сдаем груз для отправки конечному покупателю – доставка бесплатная.
• 6. Счета на доставку оформляют менеджеры по работе с клиентами.

• Такелажные работы (подъём на этаж, занос в помещение, перемещение крупногабаритных изделий) выполняются по предварительному согласованию. Стоимость услуги не входит в стандартный тариф доставки.
• Если необходим пронос от стоянки/парковки до подъезда более 100 метров, услуга будет платной и рассчитывается индивидуально.

• Подъем нестандартных изделий (ванн) рассчитывается индивидуально.

Индивидуальная высококачественная упаковка разработана компанией Salini специально для обеспечения безопасности транспортировки изделий. Она состоит из нескольких частей и надёжно защищает продукцию от повреждений. Чаще всего упаковка включает две части: внешнюю и внутреннюю. Внешняя часть представляет собой прочную деревянную обрешётку, в которую помещен картонный короб с изделием. Внутренняя упаковка выполнена из упаковочной плёнки, стрейч-ленты и П-образного защитного профиля. Вместе они обеспечивают идеальную защиту товаров от потенциальных дефектов во время перевозки и распаковки.

Этапы приёмки и осмотра ванн Salini: контроль повреждений и подготовка к установке

Алгоритм осмотра отдельностоящих, пристенных и угловых ванн

• 1. После получения ванны важно внимательно проверить её на наличие возможных повреждений, которые могли произойти во время транспортировки. Осмотр следует начать с заводской упаковки. Необходимо проверить целостность внешней упаковки ванны (деревянной обрешётки и картонного короба). Если на упаковке обнаружатся какие-либо повреждения, необходимо зафиксировать их на фото или видео. Если упаковка не повреждена, можно аккуратно распаковать ванну.
• 2. Сначала нужно снять деревянную обрешётку, выкрутив все саморезы из мест крепления к заводскому паллету с помощью шуруповёрта. После снятия обрешётки с ванны снимается картонный короб.
• 3. Проверка внутренней упаковки ванны. Необходимо осмотреть упаковочную плёнку, стрейч-ленты и П-образный защитный профиль. На этом этапе также необходимо зафиксировать любые повреждения в случае их наличия на фото или видео.
• 4. Приступаем к снятию внутренней заводской упаковки с ванны. Срежьте транспортировочные стяжки, удалите защитную плёнку, стрейч-ленты и П-образный профиль. Сохраняем паспорт изделия.
• 5. Затем осматриваем ванну, оставив её на заводском паллете. Если обнаружите повреждения, обязательно зафиксируйте их на фото или видео, составьте акт и отправьте его в организацию, в которой приобреталось изделие, вместе с фотографией гарантийного талона из паспорта ванны. Любые дефекты, которые не были замечены на этом этапе, считаются возникшими в результате монтажа или эксплуатации изделия и не будут являться гарантийным случаем.
• 6. Завершающий этап проверки полученного товара — контроль его комплектации. Учтите, что у некоторых товаров комплектация может отличаться. Поэтому важно понимать, какие компоненты входят в комплект товара, чтобы в случае недокомплектации чётко знать, что требовать от магазина, где вы приобрели ванну. Комплектующие для ванны расположены под её корпусом, поэтому необходимо слегка приподнять изделие, чтобы проверить наличие всех компонентов. Встроенные ванны без экранов транспортируются чашей вниз, и все комплектующие (при их наличии) лежат сверху на перевёрнутом дне ванны. Если в комплекте отсутствует хотя бы один из необходимых элементов, следует составить акт и отправить его в организацию, у которой приобреталось изделие. К акту необходимо обязательно прикрепить фотографию гарантийного талона из паспорта ванны, а также фото самого комплекта, чтобы было видно, каких именно элементов в нём не хватает.

Индивидуальная высококачественная упаковка разработана компанией Salini специально для обеспечения безопасности транспортировки изделий. Она состоит из нескольких частей и надёжно защищает продукцию от повреждений.

Упаковка состоит из нескольких элементов и надёжно защищает товары от возможных повреждений. Чаще всего она включает две части: внешнюю и внутреннюю.

Внешняя часть представляет собой прочную деревянную обрешётку, в которую помещен картонный короб с изделием. Внутренняя упаковка выполнена из упаковочной плёнки, стрейч-ленты и П-образного защитного профиля. Вместе они обеспечивают идеальную защиту товаров от потенциальных дефектов во время перевозки и распаковки.

В зависимости от типа продукта используется определённая упаковка. Ванны и напольные раковины поставляются в деревянной обрешётке и гофрированном картоне, тумбы и зеркала — в жёстком коробе. Накладные и подвесные раковины, унитазы, биде, столешницы и поддоны упаковываются в прочные гофрокороба, которые надёжно фиксируют товар внутри и предотвращают его повреждение при транспортировке. В упаковку накладных раковин вкладывается вспененный уплотнитель.

Более подробную информацию читайте в нашей статье - Этапы распаковки и осмотра ванн Salini: контроль повреждений и подготовка к установке.

Вы вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества (кроме товара, имеющего индивидуально определенные свойства (ванны с массажными системами, отверстиями под смеситель, цветные (отличные от белого) ванны (раковины, столешницы) в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 14 (четырнадцати) дней после получения товара, не считая дня его получения, при условии, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При этом Покупатель самостоятельно и за свой счет обязан вернуть товар на склад Продавца.

Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости затрат на доставку товара в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. При оплате товара банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.

Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

При отказе Покупателя от заказанного и доставленного Товара надлежащего качества Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

• полное фирменное наименование (наименование) Продавца
• фамилия, имя, отчество Покупателя
• контактные данные Покупателя
• наименование товара
• даты заключения договора и передачи товара
• причина возврата товара
• сумма, подлежащая возврату
• подписи продавца и покупателя

Возврат товара ненадлежащего качества

Вы имеете право требовать обмена или возврата товара, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект, при условии, что:

• Сервисным центром производителя проведена экспертиза и имеется соответствующее заключение о наличии заводского дефекта.
• Имеется документ, подтверждающий оплату товара в нашем магазине
• Претензия предъявлена до истечения гарантийного срока (в случае его отсутствия - 14 дней со дня покупки).
• Обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.

Обмен/возврат товара не производится в следующих случаях:

• Вами были нарушены условия эксплуатации, установки или иные установленные гарантией требования.
• Товар имеет дефекты – трещины, царапины, сколы, механические повреждения (за исключением скрытых производственных дефектов).
• Товар находится в неполной комплектации (отсутствуют документация, упаковка, комплектующие, другие необходимые принадлежности).

При возврате/обмене Покупателем товара ненадлежащего качества составляются накладная или акт о возврате/обмене товара.

О материалах

Какие свойства и преимущества имеет материал S-Stone?

В своём производстве компания Salini применяет экологически чистые материалы и передовые европейские технологии, создавая предметы интерьера высочайшего качества.

S-Stone — это современный композитный материал, в состав которого входят природные минералы на основе бокситов, связующие смолы и натуральные пигменты. Благодаря передовой технологии Solid Surface изделия S-Stone имеют полностью однородную структуру и не нуждаются в дополнительном покрытии.

Преимущества S-Stone:

• Бархатистая матовая поверхность
• Исключительная износостойкость и долговечность
• Высокая гигиеничность материала за счёт гладкой не пористой поверхности
• Возможность изготовления в любом цвете по палитре Salini RAL Classic
• Полностью монолитная структура по всей толщине изделия
• Способность сохранять яркость цвета в течение долгого времени
• Возможность лёгкой косметической шлифовки в домашних условиях в случаях загрязнения либо повреждения поверхности

Материал отличается не только своей эстетичностью, но и высокой прочностью, гладкой поверхностью, устойчивостью к механическим повреждениям и воздействию химических веществ. Изделия из S-Stone экологичны и безопасны для здоровья. Они обладают низкой теплопроводностью, позволяющей долго сохранять температуру воды. При соблюдении всех правил эксплуатации сантехника из S-Stone может исправно прослужить не одно десятилетие.

Какие свойства и преимущества имеет материал S-Sense?

В своём производстве компания Salini применяет экологически чистые материалы и передовые европейские технологии, создавая предметы интерьера высочайшего качества.

S-Sense — материал на основе разработанной в Италии смеси мраморной крошки с полиэфирной смолой. На готовые изделия из S-Sense наносится специальное декоративно-защитное покрытие — премиальный Gelcoat английского производства. Толщина покрытия обеспечивает его долговечность и позволяет в случае сильного загрязнения несколько раз произвести косметическую полировку.

Преимущества S-Sense:

• Высокоглянцевое, деликатное покрытие
• Высокая гигиеничность и антибактериальные свойства изделий
• Устойчивость к химическим реагентам средней агрессивности
• Возможность изготовления в любом цвете по палитре Salini RAL Classic

Материал отличается не только своей эстетичностью, но и высокой прочностью, гладкой поверхностью, устойчивостью к механическим повреждениям и воздействию химических веществ. Изделия из S-Sense экологичны и безопасны для здоровья. Они обладают низкой теплопроводностью, позволяющей долго сохранять температуру воды. При соблюдении всех правил эксплуатации сантехника из S-Sense может исправно прослужить не одно десятилетие.

Чем отличаются материалы S-Sense и S-Stone?

Изделия Salini создаются из премиальных материалов S-Sense и S-Stone, разработанных на основе передовых технологий минерального литья.

S-Sense — композитный материал, изготовленный из разработанной в Италии смеси мраморной крошки и полиэфирной смолы. Изделия из S-Sense обладают высокоглянцевой поверхностью благодаря специальному защитному покрытию Gelcoat. Толщина покрытия даёт возможность неоднократно выполнить косметическую полировку изделия в течение всего срока службы.

S-Stone — это современный монолитный материал, созданный по технологии Solid Surface. Передовая методика заливки S-Stone позволяет получить монолитное, однородное по всему объёму изделие, которое не нуждается в дополнительном покрытии. Сантехника из S-Stone доступна только в матовом исполнении, при этом она обладает бархатистой на ощупь поверхностью. Покраска изделий из S-Stone производится в массе, благодаря чему достигается равномерный цвет как снаружи, так и внутри изделий.

Экологичные изделия для ванных комнат из S-Sense и S-Stone устойчивы к давлению и большим весовым нагрузкам, долго сохраняют температуру воды, эффективно подавляют посторонние шумы. Они отличаются повышенным тактильным комфортом, особой гигиеничностью, простотой ухода и могут быть выполнены в различных цветах палитры Salini RAL Classic, сохраняя яркость цвета в течение долгого времени. 

Насколько экологичны материалы, используемые в сантехнике Salini?

Все материалы, используемые в производстве сантехники Salini, соответствует международным стандартам качества ISO и российским экологическим требованиям, подтверждённым соответствующими сертификатами.

Сроки производства

Каковы реальные сроки изготовления индивидуального заказа?

Срок изготовления кастомизированных изделий Salini составляет 30 дней для:

• ванн, раковин, биде, унитазов, поддонов и комплектующих, выполненных в материалах S-Stone или S-Sense с окрашиванием по палитре Salini RAL Classic;
• столешниц COSTA и раковин ONDA в материале S-Stone с окрашиванием по палитре Salini RAL Classic;
• мебели DOMINO, дополненной зеркалами OMBRA и/или столешницей из керамогранита.

Срок изготовления кастомизированных столешниц COSTA и раковин ONDA в материале S-Stone в базовом (белом) цвете составляет 14 календарных дней, а мебели Salini Essentials — 10 дней. 

Конкретные сроки определяются для каждого заказчика индивидуально и фиксируются в соответствующем договоре.

Каковы сроки производства изделий Salini?

Стандартный срок изготовления предметов интерьера Salini — от 10 до 30 рабочих дней. Для индивидуальных заказов сроки могут меняться в зависимости от сложности проекта. Точные сроки будут озвучены менеджером при оформлении заказа.

Кастомизация изделий

Можно ли кастомизировать изделия Salini в соответствии с предпочтениями клиентов?

Ассортимент Salini предлагает широкие возможности для кастомизации изделий.

Для встраиваемых ванн Salini доступны следующие дополнительные опции:

• изготовление цельнолитого фронтального и/или бокового экранов;
• наращивание или обрезка бортов;
• изготовление отверстия под смеситель;
• вырез ревизионного люка в экране для доступа к коммуникациям.

Для моделей ORNELLA дополнительно доступны модификация Oval и опция закругления углов.

Для раковин ONDA и столешниц COSTA доступны:

• наращивание длины столешницы до 3 000 мм (с возможностью размещения до 3-х чаш одновременно);
• обрезка столешницы под индивидуальный проект;
• изготовление фронтального, заднего, боковых декоративных фартуков.

Благодаря применению цветовой коллекции Salini RAL Classic, содержащей 216 оттенков, изделия компании можно окрашивать практически в любые оттенки, комбинируя их между собой (например, в моделях подвесных тумб DOMINO). Можно выкрасить сантехнику в единый цвет или сделать цветовой акцент, покрасив только внешнюю или внутреннюю сторону изделия.

Различные комплектующие для ванн и раковин (например, донные клапаны) могут быть выполнены в цвет основного изделия либо в любом другом цвете на выбор.

Информацию о возможности и стоимости индивидуальных изменений, а также о совместимости комплектующих с конкретной моделью уточняйте при оформлении заказа.

Можно ли заказать изделие нестандартного размера или формы?

Ассортимент Salini предлагает широкие возможности для кастомизации изделий.
Для встраиваемых ванн Salini доступны следующие дополнительные опции:

• изготовление цельнолитого фронтального и боковых экранов,
• вырез ревизионного люка для доступа к коммуникациям,
• создание технологического выреза в ванне для доступа к коммуникациям, 
• создание технических отверстий под смеситель,
• увеличение бортов,
• увеличение бортов (опция Extra для моделей S-Stone),
• обрезка бортов по форме чаши (опция Oval для моделей ORNELLA),
• обрезка бортов,
• закругление углов (для моделей ORNELLA),
• изготовление ниши для ног.

Отдельностоящие ванны Salini могут иметь угловую модификацию в правом или левом исполнении. Такое решение позволяет оптимизировать пространство ванной комнаты, сохранив эстетику и комфорт использования отдельностоящей ванны.
Опция доступна для отдельностоящих моделей ванн ALDA, LUCE, MONA, PERLA и SOFIA.

Кроме того, для отдельностоящих ванн в угловой модификации также доступна возможность создания технического выреза в ванне для доступа к к коммуникациям, если они выведены не в пол, а в стену.
Для раковин ONDA и столешниц COSTA доступны:

• наращивание длины столешницы до 3 000 мм (с возможностью размещения до 3-х чаш одновременно, можно использовать чаши разной формы),
• обрезка столешницы под индивидуальный проект,
• изготовление фронтального, заднего, боковых декоративных фартуков.

Информацию о доступности дополнительных опций для тех или иных моделей, а также итоговую стоимость кастомизированных решений просим уточнять у менеджера при оформлении заказа.

Какие цвета доступны для ванн и раковин Salini?

Цветовая палитра Salini RAL Classic содержит 216 трендовых оттенков и предлагает широкие возможности для окрашивания изделий бренда. Ванны и раковины Salini могут быть окрашены в один или два цвета одновременно, целиком или частично. Вы можете выбрать однотонный вариант окрашивания или создать выразительный акцент, покрасив только внешнюю или внутреннюю сторону изделия. Например, для встраиваемых ванн в материале S-Sense в матовом исполнении доступна окраска только чаши и бортов.

Различные комплектующие для ванн и раковин (например, донные клапаны) могут быть выполнены в цвет основного изделия либо в любом другом цвете на выбор.

Можно ли выбрать индивидуальную текстуру или покрытие?

Изделия бренда создаются с использованием материалов премиум-класса S-Sense и S-Stone, созданных по передовым технологиям минерального литья.
Материал S-Sense обладает высокоглянцевым гладким покрытием, в то время как S-Stone имеет матовую бархатистую поверхность. Абсолютное большинство изделий Salini могут быть выполнены и в S-Sense, и в S-Stone. Для уточнения возможности изготовления конкретного изделия в том или ином материале обращайтесь к менеджеру.

Гарантия

Как долго действует гарантия на изделия Salini? Каков заявленный срок службы изделий бренда?

Salini тщательно следит за качеством выпускаемого ассортимента и обеспечивает строжайший контроль качества на каждом этапе изготовления изделий. Используемые в производстве компании инновационные и экологичные материалы S-Sense и S-Stone придают сантехнике высокую механическую прочность, лёгкость восстановления, устойчивость к химическим веществам и стабильность цвета. Всё это обеспечивает долговечность изделий Salini и минимизирует количество гарантийных случаев.

Сроки гарантии на изделия Salini составляют:

• на сантехнику — 10 лет;
• на мебельную фурнитуру — 5 лет;
• на мебель и зеркала — 2 года;
• на комплектующие — 1 год.

Регулярный уход и соблюдение рекомендаций производителя обеспечивают сохранение внешнего вида и функциональности изделий.

Что покрывает гарантия на изделия Salini?

Salini тщательно следит за качеством выпускаемого ассортимента и обеспечивает строжайший контроль качества на каждом этапе изготовления изделий. Используемые в производстве компании инновационные и экологичные материалы S-Sense и S-Stone придают сантехнике высокую механическую прочность, лёгкость восстановления, устойчивость к химическим веществам и стабильность цвета. Всё это обеспечивает долговечность изделий Salini и минимизирует количество гарантийных случаев.

Гарантия на изделия Salini действует только при условии правильной установки и эксплуатации. Сроки гарантии на изделия Salini составляют:

— на сантехнику — 10 лет,
— на мебельную фурнитуру — 5 лет,
— на мебель и зеркала — 2 года,
— на комплектующие — 1 год.

Регулярный уход и соблюдение рекомендаций производителя обеспечивают сохранение внешнего вида и функциональности изделий.

Гарантийные обязательства на изделия бренда утрачивают силу в следующих случаях:

• внесение технических изменений в конструкцию изделия и установленного оборудования,
• установка дополнительного оборудования без согласования с производителем,
• механические повреждения изделия,
• неквалифицированная установка изделия,
• установка и использование изделия с нарушением требований по его эксплуатации,
• аварии сети водоснабжения и канализации, кальциевые отложения, другие отложения растворимых в воде веществ, независимо от качества используемой воды на момент обращения,
• подключение и использование дополнительных устройств, не входящих в официальный перечень комплектации, с подключением к электросети и/или иным коммуникациям,
• действие обстоятельств непреодолимой силы (пожар, затопление, несчастный случай, авария сетей электропитания и др.).

Распространяется ли гарантия на механические повреждения?

На механические повреждения, возникшие по вине покупателя (трещины, царапины, сколы) гарантия Salini не действует. Исключения составляют скрытые производственные дефекты, которые были выявлены в процессе в процессе приема товара клиентом.

Как действует постгарантийное обслуживание?

Постгарантийное обслуживание изделий Salini осуществляется сетью специализированных сервисных центров, расположенных по всей территории РФ. Вы можете обратиться в них самостоятельно или заполнить заявку с помощью менеджеров Salini для решения следующих вопросов:

— гарантийное обслуживание всех категорий товаров Salini,
— полировка изделий,
— ремонт изделий, не покрываемых гарантией,
— установка и демонтаж изделий и т.д.

Все центры оснащены современным оборудованием, а их штат укомплектован опытными специалистами, способными быстро и качественно решить вопросы, связанные с предметами интерьера Salini.

Каков средний срок службы ванн Salini в домашних условиях?

В условиях домашней эксплуатации средний срок службы ванн Salini составляет 10 лет. Бережное использование и регулярный уход позволяют существенно увеличить этот период, надолго сохранив первозданный внешний вид и высокую функциональность изделия. 

Логистика и хранение

Как правильно хранить ванну Salini до установки, чтобы не повредить поверхность?

Правильное хранение ванны Salini до момента установки обеспечивает сохранность её внешнего вида и свойств. Следуя рекомендациям ниже, вы сохраните изделие в первозданном виде:

1. Перед хранением обязательно накройте изделие заводской защитной плёнкой. Она защищает поверхность от мелких повреждений и грязи.
2. Для хранения ванны рекомендуется выбрать сухое помещение с постоянной температурой (+10 − 25°C) и умеренным уровнем влажности. Важно избегать попадания воды и конденсата на поверхность ванны.
3. Установите ванну горизонтально на ровную поверхность. Используйте защитные прокладки (например, листы пенопласта или фанеры) под днище, чтобы предотвратить давление и возможные деформации.
4. Для перемещения ванны рекомендовано использовать транспортные ремни и мягкие подкладки, чтобы исключить удары и трение.
5. Желательно защитить ванну от прямого солнечного света и искусственных источников ультрафиолета, чтобы сохранить оттенок и структуру поверхности.
6. Не допускается установка и эксплуатация изделий Salini в помещении без системы вентиляции.
7. Не допускается хранение изделий Salini, подключённых к системе водоотведения и накрытых плёнками, панелями МДФ/ЛДСП и иными упаковочными материалами, чтобы избежать изменения цвета и появления пятен из-за воздействия канализационных испарений на их поверхностях.

Что делать, если монтаж откладывается на несколько месяцев?

Если монтаж сантехники Salini планируется спустя несколько месяцев после покупки, важно обеспечить правильное хранение изделий, чтобы сохранить их первоначальное состояние и качество. Рассмотрим пошаговые рекомендации по правильному хранению сантехники Salini:

Правила длительного хранения сантехники Salini:

1. Для хранения ванны рекомендуется выбрать сухое помещение с постоянной температурой (+10 − 25°C) и умеренным уровнем влажности. Важно избегать попадания воды и конденсата на поверхность ванны.
2. Установите ванну горизонтально на ровную поверхность. Используйте защитные прокладки (например, листы пенопласта или фанеры) под днище, чтобы предотвратить давление и возможные деформации.
3. Не снимайте заводскую упаковку до начала монтажа. Обеспечьте  дополнительную защиту изделий мягкими прокладками и укрывающими материалами, если предполагается длительное хранение.
4. Регулярно осматривайте изделия на предмет появления трещин, царапин или следов влаги.
5. За сутки-двое до начала работ переместите изделие в помещение, где будет проводиться монтаж, чтобы оно адаптировались к температуре и влажности окружающей среды.
6. Аккуратно удалите защитную пленку непосредственно перед началом монтажа.

Можно ли временно складировать изделия Salini в неотапливаемом помещении?

Да, временное хранение сантехники Salini в неотапливаемом помещении допустимо, если оно сухое и хорошо проветривается. При этом важно соблюдать следующие условия:

• изделие должно находиться в оригинальной заводской упаковке,
• температура воздуха в помещении должна быть не ниже минус 20°С,
• изделие должны находиться вдали от источников влаги и пыли,
• необходимо обеспечить защиту изделия от механических повреждений и ударов;
• перед началом монтажа необходимо оставить изделие в тёплом помещении не менее, чем на 24 часа для того, чтобы оно прогрелось до комнатной температуры,
• горячую воду можно включать не менее, чем через 24 часа после начала работ,
• избегайте резких перепадов температуры, чтобы предотвратить повреждение изделия от термошока,
• максимальная рекомендуемая температура подачи горячей воды — 60-75 °C.

Установка

Можно ли установить ванну Salini самостоятельно?

Мы настоятельно рекомендуем поручить установку ванны Salini квалифицированным специалистам. Компания Salini не отвечает за повреждения, возникшие вследствие неправильной установки изделия.

Каковы условия эксплуатации изделий Salini?

Сантехника Salini отличается высокой прочностью и долговечностью, обеспечивая надёжную работу в самых разных условиях эксплуатации.

Температурные условия для правильной эксплуатации изделий бренда:

• от 0 до 50°C;
• возможна установка на открытом воздухе при соблюдении теплового режима;
• не рекомендуется использовать изделия Salini при резких перепадах температур.

Материалы S-Sense и S-Stone устойчивы к ультрафиолетовому излучению. Благодаря этому изделия не теряют цвет даже при длительном воздействии солнечного света, что позволяет использовать их в светлых и открытых помещениях.

За счёт своей прочности и устойчивости к повышенной влажности изделия Salini идеально подходят для общественных мест, таких как отели, рестораны и SPA.

Сантехника бренда устойчива к интенсивной эксплуатации и легко поддаётся уходу, особенно модели с матовым покрытием. Для долговечности изделий избегайте использования агрессивных абразивных материалов и сильных химических веществ. Регулярно очищайте изделия мягкими моющими веществами, чтобы сохранить их эстетический вид и функциональность.

Как правильно устанавливать и монтировать сантехнику Salini?

Как правило, установка сантехники Salini проходит без особых сложностей. Однако важно правильно распаковать изделия, чтобы последующий процесс установки был максимально простым и удобным. Неправильная установка может привести к появлению дефектов на изделиях и потере гарантийного обслуживания.

Инструкция по монтажу прилагается к каждому изделию. Подробная информация по этапам грамотной распаковки и осмотра ванн Salini доступна по ссылке.

Требуется ли усиление пола для установки ванны из литьевого мрамора?

Установка ванны из литьевого мрамора не предполагает обязательного усиления пола, поскольку нагрузка находится в пределах стандартных строительных норм.

Можно ли установить изделия Salini в частных домах с тёплыми полами?

Да, можно, если при этом максимальная температура полов не будет превышать 60 °C.

Какие специалисты должны выполнять установку сантехники Salini?

Монтаж сантехники Salini должны проводить квалифицированные специалисты, обладающие соответствующей подготовкой и опытом работы с изделиями из литьевого мрамора. Рекомендуется привлекать профессиональных сантехников, имеющих опыт работы с изделиями из литьевого мрамора.

Доставка и оплата

Каковы сроки и стоимость доставки изделий Salini?

Доставка предметов интерьера Salini осуществляется по всей России, сроки доставки зависят от региона и объёма заказа.

Для заказов по Москве и Московской области компания запустила услугу подъёма изделий. Профессиональные грузчики бережно и осторожно доставят предметы интерьера Salini на нужный этаж. Стоимость услуги рассчитывается индивидуально и зависит от различных факторов; точную сумму можно узнать у менеджера бренда.

Стоимость доставки на территории Москвы и Московской области в пределах Малого московского кольца составляет 3 000 рублей (в том числе до терминала транспортной компании). Стоимость доставки за пределами этой зоны рассчитывается индивидуально.

Если общая сумма заказа превышает 50 000 рублей, доставка будет бесплатной как по Москве и Московской области в пределах Малого московского кольца, так и до терминала транспортной компании.

Стоимость и срок доставки в регионы зависит от отдалённости населённого пункта, в который осуществляется доставка, и рассчитывается индивидуально.

Возможен самовывоз со складов в г. Москва и г. Белгород.

Как упаковываются изделия при доставке?

Все изделия Salini поставляются в надежной упаковке, защищающей товары от возможных повреждений.

Внешняя часть упаковки представляет собой прочную деревянную обрешётку, в которую помещен картонный короб с изделием. Внутренняя упаковка выполнена из упаковочной плёнки, стрейч-ленты и П-образного защитного профиля. Вместе они обеспечивают идеальную защиту товаров от потенциальных дефектов во время перевозки и распаковки.

Доставка осуществляется только по России или возможна международная?

Доставка изделий Salini осуществляется только в пределах Российской Федерации. Для обсуждения возможностей отправки товаров бренда в другие государства рекомендуем проконсультироваться с менеджером. 

Какие способы оплаты доступны при заказе?

Для оплаты заказов Salini действуют следующие способы: 

— безналичный расчёт,
— платежи через электронные платёжные системы,
— использование подарочных сертификатов с денежным номиналом. 

Уход и реставрация

Имеет ли Salini сервисные центры?

Сервисное обслуживание изделий Salini выполняет сеть сертифицированных сервисных центров по всей территории РФ. Вы можете обратиться в них самостоятельно или заполнить заявку с помощью наших специалистов для решения следующих вопросов:

• гарантийное обслуживание всех категорий товаров Salini,
• полировка литых изделий,
• ремонт изделий, не покрываемых гарантией,
• установка и демонтаж изделий и т.д.

Все центры оснащены современным оборудованием, а их штат укомплектован опытными специалистами, способными быстро и качественно решить любые вопросы, связанные с предметами интерьера Salini.

Как защитить поверхность от желтых пятен и известкового налёта?

Чтобы сантехника Salini долго радовала своим привлекательным внешним видом, важно обеспечить ей регулярный и правильный уход.

После использования изделия из материалов S-Stone и S-Sense рекомендуется промыть чистой водой и насухо протереть мягкой тканью, чтобы предотвратить появление разводов. При попадании на поверхность красящих веществ необходимо удалить их как можно быстрее — это облегчит последующий процесс очистки. Избегайте контакта сантехники с веществами с повышенным содержанием щелочи или кислот, так как они могут повредить поверхность.

Для чистки известкового налёта, а также застарелых и устойчивых загрязнений для поверхностей из S-Stone допускается применение порошков с лёгкими абразивами. Для удаления въевшихся пятен с материала S-Sense рекомендуется использование чистящих средств строго без абразивов.

Что делать при появлении мелких царапин на изделии?

Неглубокие царапины на поверхности изделий Salini можно отполировать в домашних условиях, вернув предметам интерьера первозданный вид. Для этого рекомендуется приобрести специальную полироль, предназначенную именно для литьевого камня, аккуратно нанести её тонким слоем на повреждённую поверхность и отполировать мягкой тканью круговыми движениями до полного исчезновения царапин.

Как ухаживать за изделиями из глянцевого материала S-Sense?

После использования изделия из материала S-Sense рекомендуется промыть чистой водой и насухо протереть мягкой тканью, чтобы предотвратить появление разводов. При попадании на поверхность красящих веществ необходимо удалить их как можно быстрее — это облегчит последующий процесс очистки. Избегайте контакта сантехники с веществами с повышенным содержанием щелочи или кислот, так как они могут повредить её поверхность.

Можно ли использовать абразивные губки и порошки?

Во время ухода за сантехникой Salini категорически запрещается использование песка, пемзы, металлических щёток, а также губок с абразивной поверхностью и растворителей, которые могут разрушить покрытие изделия.

Для ежедневного очищения используйте мягкую ткань или губку и универсальное чистящее средство Salini Fresco, после чего изделие следует ополоснуть водой и насухо протереть мягкой тканью. При использовании альтернативных чистящих средств рекомендуется применять мягкие моющие составы и тщательно следовать инструкциям по их применению.

Как ухаживать за сантехникой Salini?

Сантехника Salini не требует сложного ухода. С неё легко удаляются различные загрязнения, а неглубокие царапины можно заполировать в домашних условиях, вернув предметам интерьера первозданный вид. Окрашенные изделия долгие годы сохраняют первоначальный цвет и не требуют повторного окрашивания. Но для этого за сантехникой нужно правильно ухаживать и соблюдать рекомендованные условия её эксплуатации.

После использования изделия из материалов S-Stone и S-Sense рекомендуется промыть чистой водой и насухо протереть мягкой тканью, чтобы предотвратить появление разводов. При попадании на поверхность красящих веществ необходимо удалить их как можно быстрее — это облегчит последующий процесс очистки. Избегайте контакта сантехники с веществами с повышенным содержанием щелочи или кислот, так как они могут повредить её поверхность.

Salini рекомендует использовать универсальное средство для чистки сантехники из питьевого мрамора Salini Fresco.

Инструкция по применению:

1. Предварительно очистите поверхность от частиц грязи и пыли.
2. Хорошо встряхните флакон с моющим средством.
3. Равномерно нанесите средство на загрязнённые участки.
4. Выдержите средство на поверхности в течение 2–5 минут.
5. Смойте раствор тёплой водой, при необходимости используя мягкую губку.
6. Очищенный участок изделия вытрите сухой салфеткой из микрофибры.
7. Если загрязнения остались, процедуру можно повторно.

Если на поверхности появились небольшие загрязнения, их можно удалить мыльным раствором и мягкой тканью. Также допускается применение мягких моющих средств без абразивных частиц.

Для чистки застарелых и устойчивых загрязнений для поверхностей из S-Stone допускается применение порошков с лёгкими абразивами. Для удаления въевшихся пятен с материала S-Sense рекомендуется использование чистящих средств строго без абразивов.

При сложных сколах и глубоких царапинах стоит обращаться в специальные сертифицированные сервисные центры Salini. Профессиональные реставраторы в вашем городе в кратчайшие сроки выполнят все необходимые работы в рамках гарантийного и постгарантийного обслуживания товаров бренда, чтобы вернуть сантехнике первоначальный вид.

Можно ли отремонтировать сантехнику Salini?

Монолитная поверхность сантехники Salini обладает большим запасом прочности. Мелкие дефекты можно устранить шлифовкой или полировкой, в том числе в домашних условиях, а исправление более серьёзных повреждений стоит доверить профессионалам.

Сертифицированные сервисные центры Salini предоставляют услуги по восстановлению изделий при сложных сколах и глубоких царапинах. Реставраторы проведут все необходимые работы в рамках гарантийного и постгарантийного обслуживания, а также в случаях, не относящихся к гарантийным. Опытные специалисты сделают всё возможное, чтобы вернуть изделию его первоначальный вид. Дополнительно можно заказать полировку поверхности (обязательный этап для глянцевой сантехники из материала S-Sense) и получить рекомендации по выбору средств для ухода за изделием.

Какие чистящие средства можно использовать для ухода?

Для ухода за сантехникой Salini рекомендуется использовать мягкие мыльные растворы и неабразивные чистящие средства. Компания Salini также рекомендует применять универсальное средство для чистки сантехники из литьевого мрамора Salini Fresco.

Инструкция по применению:

1. Предварительно очистите поверхность от частиц грязи и пыли.
2. Хорошо встряхните флакон с моющим средством.
3. Равномерно нанесите средство на загрязненные участки.
4. Выдержите средство на поверхности в течение 2–5 минут.
5. Смойте раствор теплой водой, при необходимости используя мягкую губку.
6. Очищенный участок изделия вытрите сухой салфеткой из микрофибры.
7. Если загрязнения остались, процедуру можно повторить.

Возврат

Можно ли вернуть сантехнику Salini? При каких условиях?

Возврат товара надлежащего качества

Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара надлежащего качества

(кроме товаров, имеющих индивидуально определённые свойства, т.е. изделий с любой кастомизацией, отличающей его от стандартной комплектации. В них могут входить отверстия под смеситель, установленные экраны на ванны, фартуки на столешницах, интегрированная раковина, любые виды обрезов и наростов, покраска в RAL)

в любое время до его получения. После получения товара его возврат доступен в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его получения, при условии, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При этом Покупатель самостоятельно и за свой счёт обязан вернуть товар на склад Продавца.

Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости затрат на доставку товара в течение 10 (десяти дней) со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. При оплате товара банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.

При отказе Покупателя от заказанного и доставленного Товара надлежащего качества Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

• полное фирменное наименование (наименование) Продавца,
• фамилия, имя, отчество Покупателя,
• контактные данные Покупателя,
• наименование товара,
• даты заключения договора и передачи товара,
• причина возврата товара,
• сумма, подлежащая возврату,
• подписи продавца и покупателя.

Возврат товара ненадлежащего качества

Покупатель имеет право требовать обмена или возврата товара, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект, при условии, что:

• сервисным центром производителя проведена экспертиза и имеется соответствующее заключение о наличии заводского дефекта,
• имеется документ, подтверждающий оплату товара в магазине,
• претензия предъявлена до истечения гарантийного срока (в случае его отсутствия — в течение 14 дней со дня покупки),
• обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.

Обмен/возврат товара не производится в следующих случаях:

• Покупателем были нарушены условия эксплуатации, установки или иные установленные гарантией требования,
• Товар имеет дефекты: трещины, царапины, сколы, механические повреждения (за исключением скрытых производственных дефектов),
• Товар находится в неполной комплектации (отсутствуют документация, упаковка, комплектующие, другие необходимые принадлежности),
• При возврате/обмене Покупателем товара ненадлежащего качества составляются накладная или акт о возврате/обмене товара.

Как Salini оказывает поддержку клиентам и работает с рекламациями?

Клиенты могут связаться с представителями Salini, заполнив форму обратного звонка на сайте компании, или отправить запрос в рабочее время:

• на электронную почту complaint@salini-srl.com
• по телефону +7 930 451-15-18.

При обращении в отдел рекламации необходимо приложить описание проблемы, фото изделия и сопроводительные документы.

Для решения вопросов по рекламациям клиенту необходимо предоставить описание проблемы, фото изделия и сопроводительные документы. Обращения можно подать через сайт компании в разделе «Контакты».

Можно ли вернуть изделие, если оно не подошло по размеру?

Да, если это стандартное (не кастомизированное) исправное изделие Salini и с момента получения товара прошло не более 14 (четырнадцати) рабочих дней. 

Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара надлежащего качества (кроме товаров, имеющих индивидуально определённые свойства, т.е. изделий с любой кастомизацией, отличающей его от стандартной комплектации. В них могут входить отверстия под смеситель, установленные экраны на ванны, фартуки на столешницах, интегрированная раковина, любые виды обрезов и наростов, покраска в RAL) в любое время до его получения. 

После получения товара его возврат доступен в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня его получения, при условии, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При этом Покупатель самостоятельно и за свой счёт обязан вернуть товар на склад Продавца.

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем, в котором указываются:

— полное фирменное наименование (наименование) Продавца,
— фамилия, имя, отчество Покупателя,
— контактные данные Покупателя,
— наименование товара,
— даты заключения договора и передачи товара,
— причина возврата товара,
— сумма, подлежащая возврату,
— подписи продавца и покупателя.

Возвращается ли стоимость доставки при отказе от изделия?

При возврате товара Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости затрат на доставку товара в течение 10 (десяти дней) со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. При оплате товара банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.

При отказе Покупателя от заказанного и доставленного Товара надлежащего качества Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

Как оформить возврат в случае заводского брака?

При выявлении заводского брака изделия необходимо связаться с Продавцом, сообщив ему о найденном недостатке и приложив фото- и видеоматериалы, фиксирующие дефект. Далее нужно предоставить изделие Продавцу вместе с товарным чеком и в полной комплектации, включая сопроводительную документацию, упаковку и оригинальные комплектующие.

При возврате Покупателем товара ненадлежащего качества составляется накладная или акт о возврате товара, в которых указываются:

— полное фирменное наименование (наименование) Продавца,
— фамилия, имя, отчество Покупателя,
— контактные данные Покупателя,
— наименование товара,
— даты заключения договора и передачи товара,
— причина возврата товара,
— сумма, подлежащая возврату,
— подписи продавца и покупателя.

После этого Продавец самостоятельно проводит проверку качества, чтобы подтвердить или опровергнуть наличие производственного дефекта. В случае подтверждения брака Продавец обязан принять товар обратно и вернуть уплаченную Покупателем сумму или заменить дефектное изделие аналогичным.

Сколько времени занимает процедура возврата?

Рекомендуется заранее проконсультироваться с менеджером магазина для получения актуальной информации о сроках возврата конкретных товаров.

Средний срок процедуры возврата товаров Salini обычно занимает около 10–14 рабочих дней и зависит от следующих факторов:

— сроков транспортировки возвращаемого товара на склад Продавца,
— сроков проверки качества и выявления причины дефекта товара,
— времени на подбор аналогичного товара или оформления возврата денежных средств Покупателю.

Эксплуатация в особых условиях

Подходит ли сантехника Salini для использования в гостиницах, СПА и саунах?

Да, сантехника Salini отлично подходит для использования в гостиницах, СПА-центрах и саунах. Литьевой мрамор, из которого изготавливаются изделия бренда, обладает повышенной стойкостью к влаге, механическим повреждениям и регулярному интенсивному использованию. Благодаря широкому ассортименту сантехника Salini легко интегрируется в любые дизайнерские концепции, помогая создавать уютную и привлекательную обстановку.

Как изделия Salini ведут себя при перепадах температуры и высокой влажности?

Следует избегать резких перепадов температуры воды, чтобы предотвратить повреждение изделий от термошока; максимальная рекомендуемая температура подачи горячей воды должна составлять не более 60-75 °C.

Изделия Salini демонстрируют устойчивость к высокой влажности, не допуская образование плесени. Их поверхность легко очищается от влаги и загрязнений, сохраняя первоначальный внешний вид долгие годы. Такие характеристики делают сантехнику Salini идеальным выбором для помещений с влажным микроклиматом, таких как ванные комнаты, бассейны и сауны.

Можно ли устанавливать изделия Salini на улице или в неотапливаемых помещениях?

Изделия Salini предназначены для внутреннего использования и оптимально функционируют в отапливаемых помещениях. Несмотря на высокие эксплуатационные свойства и надёжность материалов, длительное воздействие низких температур, атмосферных осадков и ультрафиолетового излучения негативно влияет на срок службы и внешний вид сантехники бренда. Поэтому мы не рекомендуем устанавливать изделия Salini вне дома или в помещениях без отопления.

Сервис и поддержка

Есть ли у Salini горячая линия или чат для консультаций клиентов?

Клиенты могут связаться с представителями Salini, заполнив форму обратного звонка на сайте компании, или отправить запрос в рабочее время на электронную почту complaint@salini-srl.com или по телефону +7 930 451-15-18.
При обращении в отдел рекламации необходимо приложить описание проблемы, фото изделия и сопроводительные документы.

Для решения вопросов по рекламациям клиенту необходимо предоставить описание проблемы, фото изделия и сопроводительные документы. Обращения можно подать через сайт компании в разделе «Контакты».

Можно ли заказать выезд мастера для диагностики и ремонта на дому?

Чтобы организовать визит мастера для диагностики и ремонта изделия Salini на дому, обратитесь в ближайший сертифицированный сервисный центр Salini. Реставраторы проведут все необходимые работы в рамках гарантийного и постгарантийного обслуживания независимо от характера неисправности.

Оказывает ли Salini помощь дизайнерам и архитекторам при выборе изделий?

Компания Salini оказывает всестороннюю поддержку экспертам в области дизайна интерьера. Мы предоставляем каталоги продукции, образцы материалов, 3D-модели изделий и всю техническую документацию, необходимую для создания интерьеров с использованием изделий Salini.

Кроме того, амбассадоры бренда регулярно проводят специализированные вебинары и мастер-классы для ознакомления с ассортиментом и возможностями Salini.

Сертификация и безопасность

Насколько безопасны материалы Salini для здоровья и можно ли их использовать в детских ванных комнатах?

Изделия Salini изготавливаются из экологически чистых материалов премиум-класса и строго соответствуют международным стандартам качества, что позволяет уверенно использовать их в том числе в дизайне детских ванных комнат.

Имеет ли сантехника Salini сертификаты качества и соответствия ГОСТ/ЕС?

Компания Salini успешно прошла международную сертификацию качества, подтверждённую сертификатами CE и ISO:

• Сертификат CE гарантирует безопасность товаров Salini для здоровья людей, животных, жилища и экологии. Он действует в рамках всех стран Европейского Союза, стран СНГ и ряда других государств;
• Сертификация по стандарту ISO подтверждает, что системы управления качеством Salini соответствуют требованиям всех международных стандартов.

Являются ли изделия Salini экологичными и подлежат ли переработке?

Сантехника Salini, создания из литьевого мрамора, являются экологически безопасной, так как производится из качественных природных компонентов и синтетических связующих, прошедших необходимую сертификацию. Она долговечна и устойчива к износу — это снижает частоту замены и уменьшает нагрузку на окружающую среду.

Комплектация и аксессуары

Что входит в стандартную комплектацию ванны или раковины Salini?

Стандартная комплектация ванн Salini включает само изделие, которое в зависимости от модели может дополняться различными комплектующими, в числе которых:

• интегрированный слив-перелив,
• донный клапан типа D 402 Click-Clack,
• сифон с гофротрубой в комплекте и другие.

Для некоторых моделей отдельностоящих ванн (например, PERLA), а также для встраиваемых ванн комплект поставки дополнительно имеет нерегулируемые ножки. 

Стандартная комплектация раковин Salini зависит от выбранной модели и может включать исключительно саму раковину без отверстия под смеситель или же дополняться такими элементами, как:

• донный клапан,
• сифон,
• декоративная накладка, маскирующая слив.

Полная информация о комплектации тех или иных моделей представлена в соответствующих карточках товаров на сайте Salini.

Можно ли сразу заказать аксессуары (сифон, смеситель, ножки) вместе с изделием?

Уточнить наличие необходимых комплектующих к конкретной модели можно в карточке товара или у менеджера.

Совместима ли сантехника Salini с комплектующими других производителей?

Сантехника Salini совместима с аксессуарами и комплектующими большинства известных брендов, представленных на рынке. Но для сохранения гарантии рекомендуем выбирать исключительно проверенные бренды и заранее проверять совместимость.