Оплачивать покупки можно любыми удобными способами. Оптимальный для покупателя способ оплаты обсуждается в момент оформления заказа. Вне зависимости от выбранного варианта финансового расчёта мы принимаем оплату в российских рублях. Оформить заказ можно на сайте в карточке товара, а также отправив запрос на электронную почту info@salini-srl.com или связавшись с нами по телефону +7 495 249-33-49.

Безналичный расчёт

Оптимальный вариант для предприятий, юридических и частных лиц. После получения заявки с реквизитами будет сформирован счёт на оплату и отправлен вам по электронной почте. Оплата безналичным платежом производится путём денежного перевода на расчётный счёт в банке согласно выставленному счёту. Цена на заказанный товар действительна в течение 3-х дней с момента оформления заказа.

Электронные способы оплаты

Оплата заказа возможна электронными способами, в том числе с помощью банковских карт и QR-кода. Этот способ оплаты доступен по запросу ссылки на оплату у менеджера Salini. Все действия с персональными данными осуществляются через защищённый канал на сервере платёжной системы.

Упаковка

Индивидуальная высококачественная упаковка разработана компанией Salini специально для обеспечения безопасности транспортировки изделий. Она состоит из нескольких частей и надёжно защищает продукцию от повреждений.

Упаковка состоит из нескольких элементов и надёжно защищает товары от возможных повреждений. Чаще всего она включает две части: внешнюю и внутреннюю.

Внешняя часть представляет собой прочную деревянную обрешётку, помещённую в картонный короб. Внутренняя упаковка выполнена из упаковочной плёнки, стрейч-ленты и П-образного защитного профиля. Вместе они обеспечивают идеальную защиту товаров от потенциальных дефектов во время перевозки и распаковки.

В зависимости от типа продукта используется определённая упаковка. Ванны и напольные раковины поставляются в деревянной обрешётке и гофрированном картоне, тумбы и зеркала — в жёстком коробе. Накладные и подвесные раковины, унитазы, биде, столешницы и поддоны упаковываются в прочные гофрокороба, которые надёжно фиксируют товар внутри и предотвращают его повреждение при транспортировке. В упаковку накладных раковин вкладывается вспененный уплотнитель.

Более подробную информацию читайте в нашей статье - Этапы распаковки и осмотра ванн Salini: контроль повреждений и подготовка к установке.

Возврат

Вы вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества (кроме товара, имеющего индивидуально определенные свойства (ванны с массажными системами, отверстиями под смеситель, цветные (отличные от белого) ванны (раковины, столешницы) в любое время до его получения, а после получения товара – в течение 14 (четырнадцати) дней после получения товара, не считая дня его получения, при условии, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

При этом Покупатель самостоятельно и за свой счет обязан вернуть товар на склад Продавца.

Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, за вычетом стоимости затрат на доставку товара в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. При оплате товара банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.

Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении.

При отказе Покупателя от заказанного и доставленного Товара надлежащего качества Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.

При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:

полное фирменное наименование (наименование) Продавца
фамилия, имя, отчество Покупателя
контактные данные Покупателя
наименование товара
даты заключения договора и передачи товара
причина возврата товара
сумма, подлежащая возврату
подписи продавца и покупателя

Возврат товара ненадлежащего качества

Вы имеете право требовать обмена или возврата товара, если в результате его эксплуатации обнаружился скрытый дефект, при условии, что:

Сервисным центром производителя проведена экспертиза и имеется соответствующее заключение о наличии заводского дефекта.
Имеется документ, подтверждающий оплату товара в нашем магазине
Претензия предъявлена до истечения гарантийного срока (в случае его отсутствия - 14 дней со дня покупки).
Обнаруженный дефект не является следствием неправильной эксплуатации товара.

Обмен/возврат товара не производится в следующих случаях:

Вами были нарушены условия эксплуатации, установки или иные установленные гарантией требования.
Товар имеет дефекты – трещины, царапины, сколы, механические повреждения (за исключением скрытых производственных дефектов).
Товар находится в неполной комплектации (отсутствуют документация, упаковка, комплектующие, другие необходимые принадлежности).

При возврате/обмене Покупателем товара ненадлежащего качества составляются накладная или акт о возврате/обмене товара.